ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

 

কোপজেসবুম ভিওএফ হ'ল ওয়েব স্টোরের মালিক এবং পরিচালক

KBmodelcars.com 


আপনি যখন কোনও কুপজেসবুম ভিওএফ ওয়েবশপ থেকে কিছু অর্ডার করেন, আপনি চান না যে কেউ এটির দিকে নজর দেবে। আপনি যে আদেশ দেন তা অন্য কোনও লোক নেই। বা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দিয়ে কে পালাতে পারে। এজন্য আমরা আপনার প্রতি সবকিছু করি
ব্যক্তিগত তথ্য ব্যক্তিগত রাখুন।

আমরা জিডিপিআর / এভিজি সম্পর্কিত আমাদের ডেটা কলেজ বেসার্মিং পারসুনজেজেভেনসকে (সিবিপি) জমা দিয়েছি।

কোপজেসবুম ভিওএফ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি সুরক্ষিত ডাটাবেসে সঞ্চয় করে। এবং তারাও সেখানে থাকে। আমরা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অন্যান্য পক্ষগুলিতে আপনার তথ্য সরবরাহ করি না।

আপনার ক্রয়গুলি যথাসম্ভব মসৃণ করতে আমাদের প্রথমে আপনার কাছ থেকে তথ্য প্রয়োজন। 

 

আমাদের কোন ডেটা দরকার

আমাদের এই তথ্যের কী প্রয়োজন?

প্রথম এবং শেষ নাম

আপনার অর্ডার বিতরণ করার সময় আপনাকে নিজের সনাক্ত করার জন্য

ঠিকানা এবং থাকার জায়গা

আপনার অর্ডার আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য

টেলিফোন নম্বর (প্রয়োজনীয় নয়)

আপনার অর্ডার বা অস্পষ্টতা সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে।

তথ্য প্রদান

Om uw order te kunnen betalen maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Wanneer u met iDeal of overboeking betaalt, worden uw gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan uw order te kunnen koppelen. Verder gebruiken we uw bankrekeningnummer alleen wanneer u in bij retour of defect geld van ons terugkrijgt. Wanneer u met creditcard betaalt, sturen we uw creditcardgegevens vanuit onze beveiligde omgeving rechtstreeks naar ICS (International Card Services). Zij voeren altijd onze creditcardbetalingen uit. Hierbij krijgen we uw creditcardgegevens niet te zien, ICS (International Card Services) vertelt ons alleen of uw betaling is geslaagd of is mislukt. 

 ইমেইল এড্রেস 

আপনি আপনার অর্ডার, আপনার চালানের একটি অনুলিপি এবং আপনি আমাদের কাছ থেকে কেনা পণ্য সম্পর্কে একটি ইমেল পাবেন। আপনি যখন আমাদের মতামত জানান বা সমস্যা দেখা দেয় তখন আমরা আপনাকে আমাদের প্রতিক্রিয়া ইমেল করব। এবং আপনি ই-মেইলে অফার এবং নিউজলেটারগুলিও পাবেন। আপনি যদি এর জন্য অনুমতি দিন। আপনি বরং নিউজলেটার এবং অফার আদৌ পাবেন না? নিবন্ধন করা সহজ: ওয়েবসাইটের শীর্ষে 'লগ ইন' এর মাধ্যমে আপনি লগ ইন এবং লগ আউট করতে পারেন। অথবা নিউজলেটারের নীচে সাবস্ক্রাইব করুন।

আইপি ঠিকানা 

আমরা ইন্টারনেটে আপনার আইপি ঠিকানা তাকান। আমরা পরামর্শের জন্য আপনার পছন্দগুলি মনে করি। আপনার আইপি ঠিকানা মনে রাখার দ্বারা, আমরা তাত্ক্ষণিকভাবে নিশ্চিত হয়েছি যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে না। 

ডেটা ব্যবহার করুন

আমরা নিম্নলিখিতগুলির জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি: 

লক্ষ্য

ব্যবহার

গ্রাহক সেবা

আপনি কল করতে, ইমেল করতে, ফেসবুক, ফেসবুক চ্যাট এবং টুইটারের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার গল্পটি পরিচিত এবং আমরা উভয়ই এটিতে ফিরে আসতে বা যে কোনও সময়ে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারি তা নিশ্চিত করার জন্য, আমরা এটি মনে রাখব। একটি নোট সাহায্যে। আমাদের পরিষেবা আরও ভাল করতে, আমরা প্রতিটি যোগাযোগের মুহুর্ত বিশ্লেষণ করি। আমরা টেলিফোনে কথোপকথন রেকর্ড করি না।

হিসাব

পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে লগ ইন করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে। নাম, বিতরণ ঠিকানা এবং বিলিং ঠিকানা, সম্ভবত আপনার টেলিফোন নম্বর এবং লগইন বিশদ। আপনাকে এই তথ্যটি প্রতিবার প্রবেশ করতে হবে না। আমরা আপনার পূর্ববর্তী আদেশ সম্পর্কে তথ্য সঞ্চয়। যদি স্টক থাকে তবে আপনি খুব তাড়াতাড়ি আবার এটি অর্ডার করতে পারেন এবং আমরা আপনাকে দ্রুত সাহায্য করতে পারি।

ক্রিয়াকলাপ

Als u mee doet aan acties van een van de Koopjesboom V.O.F. webwinkels dan laat u uw  naam en e-mailadres achter. U hoort dan van ons de uitslag indien u daarvoor in aanmerking komt. We gebruiken deze gegevens ook om onze acties te analyseren en om te zien of we er meer van dezelfde acties kunnen gebruiken.

 পরামর্শ

আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিগুলি নিম্নরূপ ব্যবহার করি: আপনি যদি আমাদের ওয়েব শপগুলিতে যান, আমাদের কাছ থেকে কিছু অর্ডার করেন বা ফেসবুকে আমাদের পছন্দ করেন তবে আপনার কী প্রয়োজন তা আমরা মনে করি। আমরা তখন আপনার জন্য দুর্দান্ত অফার সন্ধান করি, উদাহরণস্বরূপ ইমেল দ্বারা mail আমরা আমাদের সাইটগুলিকে উন্নত করতে আপনার ডেটা ব্যবহার করি। এবং উদাহরণস্বরূপ, ফেসবুক এবং টুইটারে বিজ্ঞাপনগুলি প্রদর্শন করতে।

জালিয়াতি প্রতিরোধ

জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আমাদের মাঝে মাঝে তদন্ত, প্রতিরোধ এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে লড়াইয়ের জন্য গ্রাহকের ডেটা ব্যবহার করতে হয়। যদি কোনও ওয়েব স্টোর ব্যবহারকারী যদি প্রদর্শিত সন্দেহজনক আচরণ দেখায়, আমাদের অবশ্যই আমাদের জানা তথ্যগুলি সরকারী সংস্থাগুলিতে পৌঁছে দিতে হবে।

উন্নতি

অভিযোগটি কীভাবে পরিচালনা করা হয়েছিল এবং আপনি আমাদের নিউজলেটার সম্পর্কে কী ভেবেছিলেন তা জানতে আমরা কখনও কখনও গ্রাহক সমীক্ষার জন্য যোগাযোগ করি। এর মাধ্যমে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটগুলিতে গ্রাহকের আচরণ সংগ্রহ করি। এইভাবে আমরা আপনার পড়ার আচরণ এবং দেখার আচরণ বিশ্লেষণ করতে পারি এবং এমন সামগ্রী তৈরি করতে পারি যা আপনার ইচ্ছাকে ফিট করে। এর মধ্যে সমস্ত ক্রিয়াকলাপ সহ আমরা অনন্য দর্শনগুলি নিবন্ধভুক্ত করে এটি করি। পৃষ্ঠাগুলি, কোনও অনুসন্ধানের কার্য সম্পাদনা বা কোনও লিঙ্কে ক্লিক করার কথা চিন্তা করুন। ওয়েবসাইটগুলি, নিউজলেটার এবং এর ক্রিয়াকলাপ উন্নত করতে এই ডেটাটি ব্যক্তিগতও রয়েছে এবং কওপজবসুম ভিওএফের উদ্দেশ্যে।

পর্যালোচনা

আপনি ক্রয়কৃত পণ্যটির সাথে একটি রিভিউ লিখতে পারেন। আপনার অভিজ্ঞতাগুলি ভাগ করে আপনি অন্যকে একটি পণ্যের ছাপ দেন। আপনি কখন একটি পর্যালোচনা লিখবেন এবং আমরা আপনাকে পর্যালোচনাগুলিও আপনার অ্যাকাউন্টে রাখি তা আমরা ট্র্যাক করি।

 নিউজলেটার 

আপনি বিভিন্ন নিউজলেটারের জন্য দরদাম গাছ ভিওএফ দিয়ে নিবন্ধন করতে পারেন can যে KBmodelcars.কম এবং ওনস্টক.ইউ। নিউজলেটারের সামগ্রীর সাথে আমরা দেখতে পাচ্ছি আপনি কী আদেশ করেছেন এবং কোন নিউজলেটারগুলি থেকে আপনি কোন দোকানে গিয়েছিলেন। আপনি কি আর নিউজলেটার না গ্রহণ পছন্দ করেন? ওয়েবসাইটের নীচে যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে, আপনার অ্যাকাউন্টে বা নিউজলেটারের নীচে লিঙ্কের মাধ্যমে। 

মুছুন, দেখুন বা ডেটা পরিবর্তন করুন

আপনি কি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চান? অথবা আপনি কি আমাদের সিস্টেম থেকে আপনার ডেটা পরিবর্তন বা মুছতে চান? আপনি নিজের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে এটি নিজে করতে পারেন। অথবা আমাদের মেইল ​​দ্বারা জানাবেন কোওপজেসবুম ভিওএফ লরেন্তজওয়েগ এক্সএনইউএমএক্স এক্সএনএমএক্সএলএন গ্রুট-আমার্স নেদারল্যান্ডস বা ই-মেল
info@koopjesboom.com

গুরুত্বপূর্ণ:
আপনি যদি অর্ডার দিয়ে থাকেন তবে পরে চালানের নামটি পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।

কোপজেসবুম ভিওএফ তার ওয়েবসাইটে এনক্রিপশন ব্যবহার করে। এই উদ্দেশ্যে, এখন একটি টিএসএল শংসাপত্র সহ আমাদের ওয়েবসাইটে একটি এসএসএল ইনস্টল করা আছে। এসএসএল / টিএলএস শংসাপত্রের সাথে এনক্রিপ্ট করা কোনও সংযোগের মাধ্যমে অর্থ প্রদানও এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের সমস্ত ই-মেল ট্র্যাফিক এনক্রিপ্ট করা।

আমাদের প্রাঙ্গণে যেখানে এই ডেটা প্রক্রিয়া করা হয় একটি সুরক্ষা ব্যবস্থাতে সজ্জিত এবং অন্যান্য বিভিন্ন ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে। সাইটটি ব্যক্তিগত সম্পত্তি এবং অননুমোদিত ব্যক্তিদের জন্য প্রবেশ নিষিদ্ধ। সুতরাং শুধুমাত্র অ্যাপয়েন্টমেন্ট দ্বারা পরিদর্শন করা।

আমাদের কম্পিউটার এবং বাহ্যিক সার্ভার সিস্টেমগুলির সুরক্ষা ভাইরাস স্ক্যানার, একটি ফায়ারওয়াল এবং তার উপরে আমরা এটি অতিরিক্ত সুরক্ষিত করার জন্য অতিরিক্ত সফ্টওয়্যার চালিত করি with